English
Русский
O'zbek
Часто задаваемые вопросы
-
1
1. Из каких материалов изготавливаются ваши изделия?
— Наши изделия создаются из высококачественного золота (белого, жёлтого) и драгоценных камней: бриллиантов, сапфиров, рубинов и изумрудов.
-
2
2. Предоставляется ли гарантия на украшения?
— Да, на все изделия действует официальная гарантия. Подробности уточняйте у консультанта.
-
3
3. Можно ли заказать индивидуальный дизайн?
— Конечно. Мы принимаем индивидуальные заказы по вашим пожеланиям и эскизам.
-
4
4. Сколько времени занимает выполнение индивидуального заказа?
— Обычно от 10 до 30 дней, в зависимости от сложности работы.
-
5
5. Можно ли вернуть или обменять изделие?
— Обратите внимание: возврат и обмен не предусмотрены, так как изделия изготавливаются под заказ и проходят строгий контроль качества.
-
6
6. Как осуществляется доставка?
— По Ташкенту — курьерская доставка. В другие регионы — через надёжные транспортные службы.
-
7
7. Как ухаживать за украшениями?
— Протирайте изделия мягкой тканью и используйте специальные средства для ювелирных изделий.
-
8
8. У вас бывают акции и скидки?
— Да, следите за нашими новостями и акциями в социальных сетях.
-
9
9. Как определить размер кольца?
— Вы можете прийти в наш салон или воспользоваться таблицей размеров на сайте.
-
10
10. Как связаться с вами для консультации?
— Позвоните по телефону, указанному на сайте, или напишите нам в Telegram или Instagram.